這份雜誌定位在探討適用於台灣中小型企業的網路行銷策略
在全網路傳播的時代裡，善用網路變成中小企業增強競爭力最好的武器
我們希望更多的中小企業經營人因此受到啟發，務實出發
開始逐步建立屬於自己事業的網路行銷成果
對服務性中小企業而言，臉書是很通泛的一種選擇，近來在商業市場上，臉書也漸有取代小型官網的應用趨勢。臉書具備免費、發布訊息簡單迅速、可即時更新、可夾帶影音與圖片的優點、可與消費者互動、快速創造簡易小活動等優點，這幾年已經成為中小企業主的最愛。對服務性中小企業而言，臉書是很通泛的一種選擇，近來在商業市場上，臉書也漸有取代小型官網的應用趨勢。臉書具備免費、發布訊息簡單迅速、可即時更新、可夾帶影音與圖片的優點、可與消費者互動、快速創造簡易小活動等優點，這幾年已經成為中小企業主的最愛。
人們從官網規模的大小去想像企業的實體大小，所以小企業做大網站教人啼笑皆非，容易產生誇張不實的負面觀感，而大企業做小網站就給人一種不願意負相對責任的感覺，這些都是網路消費者的直覺觀感...
美食部落客的食記包羅各式餐飲評論，儼然成為民眾街頭餐飲實用指南；這些自由心證的評論，常弄得店家七上八下，不知道如何才能確保每一位食客都滿意。四處抓美食部落客好評貼文、大量促銷訊息拉抬人氣；店家喜孜孜期待著生意好轉，殊不知已經走入食記部落客的迷失。
對服務性中小企業而言，臉書是很通泛的一種選擇，近來在商業市場上，臉書也漸有取代小型官網的應用趨勢。臉書具備免費、發布訊息簡單迅速、可即時更新、可夾帶影音與圖片的優點、可與消費者互動、快速創造簡易小活動等優點，這幾年已經成為中小企業主的最愛。
臉書既然是免費的雲端平台，當然具備隨時隨地更新的優勢，發布訊息的操作程序簡單快速，無須具備資訊專業能力，而分享影音、圖片等內容也是信手捻來貼貼就好，更何況社群應用也是當紅趨勢，傻瓜都會用的臉書自然深受忙碌無暇的中小企業喜愛。
一般消費者對臉書內容與誠信度的要求比官網低很多，讓中小企業主不但更容易創造與蒐集要發布的訊息，消費者也以較寬容的標準看待內容，形成一種半官方、非官方、準官方的混合感受，使得經營人與消費者之前以一種更為輕鬆的方式互相交流。
臉書具備便捷的網友回覆發言機制，解決了官網互動不易的缺點。當然，可以隨時刪掉與封鎖消費者的抱怨發言，這也是讓中小企業經營者比較放心的互動設計，對消費者而言，擁有與經營者對話的權利也是一種被尊重的感覺。
臉書粉絲團取代了原本中小企業蒐集ＶＩＰ會員資訊的功能，在目前人們愈來愈重視個人隱私的年代，屈指按讚紛絲團的簡單性是比較人性化的。當然，臉書民智再一次的覺醒之後，現在賺取按讚數也愈來愈困難了，不過有總比沒有好不是嗎？
中小企業經營人為了縮短臉書內容創造的時間成本，隨意的盜用網路上找到的影像、音樂、圖片、文字進行分享是一種常態。畢竟中小企業也是一種法人身份，當原著作人主張權力的時候，臉書分享在台灣著作權法上並沒有絕對的豁免權，這是我們要提醒大家的。人怕出名豬怕肥，小規模經營還能遊走在灰色地帶，企業愈大這方面的風險也就愈高，盡量使用原創內容還是比較好的選擇。
太少的按讚數給予消費者一種低知名度的錯覺。按讚數少於3,000-5,000的店家，一般都是新開店或新設臉書，為了改善這種錯覺，拉高按讚數變成了多數開店做生意企業需要優先面對的課題。另外，很高的打卡數對應很低的按讚數，則會產生一種多數消費客戶不支持該店的錯覺。店家辦臉書活動用優惠刺激打卡的同時，也要記得綁定按讚的活動，要不然就會產生上述的苦果。
太久沒有更新臉書讓人產生「這個店是不是已經倒閉？」的聯想，所以千萬不要開設了臉書卻不經營，如果您沒有空經營它，那麼最好選擇關閉臉書，也比放任不管教人誤會好。
商家的臉書訊息發布如果太過頻繁，最容易遭到網友按讚數的回收。現在賺讚數已經愈來愈難，我們要提醒您，臉書訊息千萬別當一般宣傳單使用，因為無聊的內容最讓人反感，沒有優惠誠意的促銷更教人討厭，沒有新意的宣傳根本就是垃圾。這是一個互動的年代，互動的本質是為了讓您的客戶更欣賞你，而不是讓他們開始討厭你，不是嗎？
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